Inklusivleistungen und Urlaubsinfos von A bis Z

Ankommen und
zurücklehnen …

… wir kümmern uns um den Rest. Damit Ihr Eure Auszeit in vollen Zügen genießen könnt. Egal, ob Ihr etwas vergessen habt oder einen besonderen Ausflug plant – in unserem Verleih gibt es nichts, was es nicht gibt.

Und inklusive sind hier nicht nur die strahlenden Kinderaugen und die familiäre Umgebung, sondern vieles mehr!

Inklusiv­leistungen
Wellnesstasche und Bademantel

Allgemeines

  • Spa Tasche mit Bademänteln für Erwachsene und Kinder
  • Frottee-Slippers nur für Erwachsene
  • Wäscheservice (gegen Aufpreis)
  • Shuttleservice vom Zugbahnhof Olang
  • HolidayPass Olang – kostenlose Nutzung der Öffis in Südtirol, sowie Teilnahme am Aktivprogramm des Tourismusvereins Olang
  • Regionale Tageszeitungen an der Bar
  • Wifi im gesamten Hotel
  • Parkplätze auf dem Hotelgelände und in den Tiefgaragen
  • 2 E-Tankstellen in der Tiefgarage (gegen Bezahlung)
Kids Area mit Betreuung

Speziell für Kinder:
Leistungen und Verleih

  • Betreute Indoor und Outdoor Kids Area ab 2 Jahren:
    Mo – Fr 9.00 – 22.00 Uhr und Sa – So 17.00 – 22.00 Uhr
  • Babysitter (auf Anfrage und gegen Aufpreis):
    1 Kind: 15,00 €/h, 2 Kinder: 25,00 €/h, 3 Kinder 35,00 €/h
  • Gitterbettchen
  • Fallschutz für Betten
  • Babywanne, Töpfchen
  • Wickelauflage
  • Babyphone (begrenzte Anzahl)
  • Wasserkocher, Flaschenwärmer
  • Hochstühle und Lätzchen im Restaurant
  • Kindertragerucksack mit Sonnenschutz (begrenzte Anzahl)
  • Buggys mit Regenschutz, Fußsack (begrenzte Anzahl)
  • Rodel, Rutschbrettchen (begrenzte Anzahl)
  • Schwimmflügel, Schwimmbrille und Tauch-Spiele
  • Fahrräder in allen Größen mit Helm & auf Wunsch mit Kindersitz (begrenzte Anzahl)
Gourmet Erlebnis

Kulinarische Highlights

  • ¾-Pension für Personen ab 14 Jahren, mit Frühstücksbuffet, Nachmittagsjause und Abendessen mit 4−Gänge−Menü (ausgenommen Getränke bei Nachmittagsjause und Abendessen)
  • Vollpension mit all-inclusive für Kinder unter 14 Jahren, mit Frühstücksbuffet, Kinder-Mittagsteller, Nachmittagsjause und Abendessen mit Kinder−3−Gänge-Menü; Säfte und Wasser in der Kids Area ganztägig (4−Gänge−Erwachsenenmenü 10,00 € Aufpreis)
  • Gerne gehen wir auf Allergien und Intoleranzen ein
    (Absprache bei Buchung mit der Rezeption)
  • Mittagessen à la carte im Restaurant (gegen Aufpreis)
  • Geburtstagüberraschung
  • Wöchentliche Live-Musik
Sky Pool inklusive

SPA und Wellness

  • Neuer, beheizter Family Outdoor Sky Pool
  • 2 Indoor Pools mit 32°C, 15 m Länge
  • 1 Familiensauna
  • 1 Dampfbad, 1 finnische Sauna und 1 Biosauna
  • Sonniger Ruheraum zum Relaxen
  • Erlebnisdusche
  • Anwendungen und Massagen mit hochwertigen Produkten von Pharmos Natur (gegen Aufpreis)
Outdooraktivitäten

Im Sommer

  • Geführte Familien-Wanderungen mit unserem Guide
  • Verschiedene Fahrräder (Mountain-, City-, Kinderbikes), Helme, Kindersitze (begrenzte Anzahl)
  • E-Bikes (gegen Aufpreis; begrenzte Anzahl)
  • Abschließbarer Bike-Raum
  • Touren und Wandervorschläge inkl. Wander- und Radkarten
  • Nordic-Walking-Stöcke und Wanderstöcke (begrenzte Anzahl)
  • Rucksäcke (begrenzte Anzahl)
  • Regenschirme (begrenzte Anzahl)
Skikurs für Kinder - Verleih der Ausrüstung

Im Winter

  • Skipass-Service im Haus: Ihren Skipass können Sie direkt bei uns erwerben
  • Partner Skischule CIMA
  • Skikeller mit Skischuhtrockner
  • Täglich, hauseigener Shuttleservice am Vormittag zu den Aufstiegsanlagen
  • Skibus im 20−Minuten−Takt nur 20 m vom Hotel
  • Geführte Familien-Wanderungen mit unserem Guide
  • Schneeschuhe mit Stöcken (gegen Aufpreis)
Preis­informationen
Preise
  • Alle Preise verstehen sich pro Erwachsenen pro Tag.
  • Zuzüglich 2,50 € Tourist Tax* pro Person (ab 14 Jahren) und Tag, welche vor Ort bezahlt wird.
    *gesetzlich vorgeschriebene Tourismusabgabe („Gemeindeaufenthaltsabgabe“, LG Nr. 9 vom 16.05.2012)
  • Reduzierte Kinderpreise gültig ab 2 Vollzahler* pro Suite
    *bzw. 4 Vollzahler in der Suite Fameli Loft und im Fameli Dolce Vita Apartment
Kinderpreise
  • Nebensaison:
    0 – 1,99 Jahre 39,00 €
    2 – 10,99 Jahre 55,00 €
    11 – 16,99 Jahre 64,00 €
    ab 17 Jahre 84,00 €
  • Hauptsaison:
    (01.07.23 – 04.09.23 | 07.12.22 – 11.12.22 | 26.12.22 – 08.01.23 | 11.02.23 – 05.03.23 | 01.07.23 – 04.09.23)
    0 – 1,99 Jahre 49,00 €
    2 – 10,99 Jahre 75,00 €
    11 – 16,99 Jahre 89,00 €
    ab 17 Jahre 109,00 €
Buchungs­informationen
Reservierung
  • Die Reservierung ist nur mit schriftlicher Bestätigung seitens des Hotels gültig.
  • Angeld zur Bestätigung der Reservierung: 30 % des Gesamtbetrages via Banküberweisung oder online Zahlung mit Kreditkarte.
Bezahlung

Zur Begleichung der Hotelrechnung werden akzeptiert: Barzahlung (Beträge bis 1.999 €), EC-Karten, Visa, Mastercard, Maestro. Überweisungen mindestens 5 Tage vor Abreise.

Unsere Bankkoordinaten:
Fameli GmbH
Raiffeisenkasse Olang
IBAN: IT 92 L 08035 59040 000305011434
SWIFT/BIC-Code: RZSB IT 21 505

Reiseversicherung & Storno­informationen
Stornierungs­bedingungen

Es steht kein Rücktritts­recht im Sinne des Konsumenten­schutzkodex* zu – dennoch räumen wir folgende Stornierungs­bedingungen ein.
Stornierungen sind nur durch eine schriftliche Absage an info@fameli.it gültig.

  • Bis 31 Tage vor Anreise: das Angeld wird für den nächsten Aufenthalt gutgeschrieben
  • 30-15 Tage vor Anreise: das Angeld wird einbehalten
  • 14-0 Tage vor Anreise: 100 % aller gebuchten Tage werden verrechnet
  • Bei verspäteter Anreise, vorzeitiger Abreise oder No Show werden 100 % aller gebuchten Tage verrechnet (abzüglich des Angeldes)
  • Nicht in Anspruch genommene Leistungen, insbesondere Mahlzeiten werden nicht rückvergütet.
  • 24-0 Stunden vor Spa-Anwendung: 100 % der Leistung wird verrechnet

*Mitteilung gemäß Teil III, Titel III, Abschnitt I, des Konsumenten­schutzkodex (GvD 206/2005)

Besondere Stornobedingungen in Corona Zeiten

Buchungen können coronabedingt (Einreiseverbot, Lockdown, Corona Infektion) bis 48 Stunden vor Anreise kostenfrei storniert werden.
Das Angeld wird für den nächsten Aufenthalt gutgeschrieben. Bei Nichteinhaltung der Frist gelten die oben angeführten Stornokonditionen.

Fameli Reiserücktrittsversicherung

3,00 € pro Person und gebuchten Urlaubstag.

  • Abschluss der Fameli Reise­rücktritts­versicherung bei Bezahlung des Angeldes
  • Kostenlose Stornierung der Buchung bis 24 Stunden vor Anreise (14 Uhr); das Angeld wird für den nächsten Aufenthalt gutgeschrieben
  • Gültig bei Erkrankung, Unfall mit Krankenhausaufenthalt, bedeutender Sachschaden (durch Feuer oder Diebstahl) am Eigentum (Haus Wohnung) der mitreisenden Personen (nur mit Attest des behandelnden Arztes oder des Ordnungshüters)
  • Bei Nichteinhaltung der Frist gelten die oben angeführten Stornokonditionen
Urlaubs­informationen

Check-in und Check-out
  • Check-in ab 14 Uhr am Anreisetag
  • Early Check-in vor 14 Uhr (inklusive: Frühstück, Lunch Kids, Spa, Kids Area):
    25,00 € / Erwachsenen + 18,00 € / Kind (bis 13,99 Jahre)
  • Early Check-in vor 14 Uhr (inklusive: Lunch Kids, Spa, Kids Area):
    10,00 € / Erwachsenen + 10,00 € / Kind (bis 13,99 Jahre)
  • Bei Ankunft später als 20 Uhr bitte telefonisch Bescheid geben
  • Check-out bis 11 Uhr am Abreisetag
  • Late Check-out bis 18 Uhr (inklusive: Lunch Kids, Jause, Spa, Kids Area):
    15,00 € / Erwachsenen + 15,00 € / Kind (bis 13,99 Jahre)
  • Nach Verfügbarkeit: Late Check-out mit Nutzung der Suite bis 18 Uhr
    (inklusive: Lunch Kids, Jause, Spa, Kids Area): 110,00 € / Suite
Haustiere
  • Hunde sind willkommen, jedoch nicht alle Rassen (bitte direkt bei uns anfragen)
  • Pro Hund werden 15,00 – 25,00 € berechnet (je nach Kilogramm) ohne Verpflegung
  • Hunden ist der Zutritt zum Speisesaal, Pool- und Spa Bereich, Kids Area und zum Garten nicht gestattet
  • Für Schäden am Mobiliar haftet der Hundehalter
  • Wir behalten uns vor eine evtl. Endreinigung zu berechnen
Kids Club
  • Öffnungszeiten
    • Die Kids Area ist von Montag bis Freitag von 09.00 Uhr bis 22.00 Uhr und von Samstag bis Sonntag von 17.00 Uhr bis 22.00 Uhr betreut.
    • Außerhalb der Öffnungszeiten können die Kinder auch ohne Betreuer in der Kids Area spielen.
    • Die Kids Area ist nicht betreut, wenn Aktivitäten draußen stattfinden.
  • Anmeldung
    • Die Kids Area ist betreut für Kinder ab 2 Jahren.
    • Für Kinder unter 2 Jahren stellen wir gerne auf Anfrage und nach Verfügbarkeit einen Babysitter zur Verfügung (1 Kind: 15,00 €/h, 2 Kinder: 25,00 €/h, 3 Kinder: 35,00 €/h).
  • Mahlzeiten 
    • Tägliche Wahl aus: Abend- und Mittagessen mit den Eltern oder in der Kids Area mit Betreuer. Im Sommer wird draußen im Garten gegessen.
    • Essenzeiten mit den Eltern: 12-13 Uhr und 19-20.30 Uhr
    • Essenzeiten der Kids Area: 12.30 Uhr und 18.45 Uhr (In dieser Zeit ist die Kids Area für Kinder, die nicht essen, geschlossen.)
    • Die Anmeldung erfolgt jeweils am Frühstückstisch.
  • Nicht vergessen: Zusatzinfos
    • Bitte gebt Euren Kindern folgendes mit: Trinkflasche, Wechselkleidung, Jacke und Schuhe für draußen.
    • Leider dürfen sich Kinder mit Husten, Schnupfen oder Fieber nicht in der Kids Area aufhalten. Wir bitten um Verständnis.
    • Sollten unsere erfahrenen Betreuer es für richtig halten, die Eltern zu kontaktieren, (z.B., wenn das Kind sich über einen längeren Zeitraum unwohl fühlt) bitten wir die Eltern diese Entscheidung anzunehmen und das Kind, so bald wie möglich, abzuholen.