Termini di cancellazione
Condizioni di cancellazione stagione estiva dal 11.06.2020 – 02.11.2020
Secondo il Codice del Consumo italiano non esiste alcun diritto di cancellazione. Tuttavia, data la situazione attuale e affinché possiate godervi la vostra vacanza in modo più rilassato, abbiamo preparato per voi le seguenti condizioni speciali di cancellazione:
- Per prenotazioni al Famelí dall’11/06 al 05/07/2020 e dal 30/08 al 02/11/2020: Potete cambiare o cancellare la prenotazione per iscritto fino a 48 ore prima dell’arrivo previsto. La caparra già versata sarà accreditata per il prossimo soggiorno e potrà essere riscattata in qualsiasi momento successivo.
In caso di cancellazione oltre 48 ore prima dell’inizio del viaggio, arrivo in ritardo o partenza anticipata, addebitiamo l’80% dell’importo totale della suite prenotata. - Per prenotazioni al Famelí dal 05/07 al 30/08/2020: Potete cambiare o cancellare la prenotazione per iscritto fino a 10 giorni prima dell’arrivo previsto. La caparra già versata sarà accreditata per il prossimo soggiorno e potrà essere riscattata in qualsiasi momento successivo.
In caso di cancellazione oltre 10 giorni prima dell’inizio del viaggio, arrivo in ritardo o partenza anticipata, addebitiamo l’80% dell’importo totale della suite prenotata.
Condizioni di cancellazione stagione invernale dal 19.12.2020 – 11.04.2021
L’Assicurazione Viaggi del Famelí
- Con soli 3,00 Euro a persona per giorni prenotati vengono coperte tutte le spese di annullamento in caso di malattia, incidente con ricovero ospedaliero e gravi danni (per incendio o furto) a proprietà (casa, appartamento) che riguardino i compagni di viaggio.
- In tutti i casi di validità elencati è necessario una comunicazione scritta a info@fameli.it e in allegato il certificato del medico curante o delle forze dell’ordine 24h prima del check-in (prima delle ore 14 del giorno prima). Se non viene rispettato il termine, vigono i condizioni sotto riportate “condizioni di annullamento senza l’assicurazione Viaggi del Famelí“.
- L’Assicurazione viaggi del Famelí non è valida in caso di arrivo posticipato o partenza anticipata.
- La caparra Le verrà accreditato per la Sua prossima vacanza al Famelí e non restituita. Il resto dell’importo non dev’essere pagato.
- Vi preghiamo di comunicarci subito per iscritto se non volete usufruire della polizza annullamento viaggio del Famelí.
Vi preghiamo di comunicarci per iscritto, se volete usufruire della polizza annullamento viaggio del Famelí. L’importo dell’assicurazione viaggi del Famelí dev’essere pagata al stesso momento come la caparra.
Condizioni di annullamento senza l’assicurazione Viaggi del Famelí. In caso di annullamento di un pacchetto prenotato e in assenza di Assicurazione Viaggi del Famelí:
- Fino 31 giorni prima dell’arrivo: la caparra verrà accreditato per la Sua prossima vacanza
- 30 – 15 giorni prima dell’arrivo: la caparra non verrà restituita
- 14 – 0 giorni prima dell‘arrivo: 100% dell’importo totale dev’essere pagato
- In caso di arrivo posticipato o/e partenza anticipata verranno messi in conto il 100% dei giorni prenotati.
- I servizi non utilizzati, in particolare i pasti, non sono rimborsabili.
- Massaggi e trattamenti beauty non possono più essere cancellati entro 24 ore prima e devono essere pagati
2 aree piscine, una con sauna e area relax riservata agli adulti, l’altra con sauna per tutta la famiglia (con costume da bagno) 
Area indoor & outdoor di assistenza bambini con programma settimanale ad hoc 
Cucina eccellente, con un occhio di riguardo per intolleranze e allergie 
Atelier di cucina - cuocere & preparare dolci con i nostri pasticcieri 
Posizione strategica presso il Plan de Corones & migliaia di attività per il tempo libero direttamente fuori dall’hotel