Servizi inclusivi e infos per le vacanze dalla A-Z

Venite e
rilassatevi …

… al resto pensiamo noi. Così che possiate godervi al meglio la vostra pausa. Non importa se avete dimenticato qualcosa o se state pianificando un viaggio speciale: grazie al nostro servizio noleggio non vi mancherà nulla.

Qui al Fameli la felicità dei più piccoli e l’atmosfera famigliare sono inclusi, ma non solo. C’è molto altro in serbo per voi!

Servizi inclusi
Borsa wellness e accappatoio - informazioni generali sulla vacanza - Hotel Fameli

Informazioni generali

  • Kit SPA con accappatoi per adulti e bambini
  • Ciabattine in spugna solo per adulti
  • Servizio lavanderia (a pagamento)
  • Servizio navetta dalla stazione di Valdaora
  • HolidayPass Valdaora – vi permette di utilizzare gratuitamente i mezzi pubblici in Alto Adige, nonché di accedere alle varie attività e servizi dell’Associazione Turistica di Valdaora
  • Quotidiani regionali disponibili al bar
  • Wi-Fi disponibile in tutto l’hotel
  • Parcheggio privato e chiuso dell’hotel e posti nel garage sotterraneo
  • 2 colonnine per la ricarica di veicoli elettrici nel garage sotterraneo (a pagamento)
Area bambini con supervisione e giochi - Hotel Fameli

Solo per i bambini:
servizi e noleggio

  • Kids Area interna ed esterna con supervisione, per bimbi dai 2 anni in su: lun – ven 9:00 – 22:00 e sab – dom 17:00 – 22:00
  • Lettino per i più piccoli
  • Spondine per il letto
  • Vaschetta da bagno per bambini, vasino
  • Fasciatoio
  • Baby monitor (disponibilità limitata)
  • Bollitore, scalda biberon
  • Seggioloni e bavaglini al ristorante
  • Zaino porta bimbo con protezione solare (disponibilità limitata)
  • Passeggini con parapioggia, sacco passeggino per l’inverno (disponibilità limitata)
  • Slittini, padelle (disponibilità limitata)
  • Braccioli, occhialini da nuoto, giochi e gonfiabili
  • Biciclette di tutte le taglie con casco e, volendo, con seggiolini per bambini (disponibilità limitata)
Esperienza gastronomica - il cameriere serve vari piatti su piatti - Hotel Fameli

Delizie culinarie

  • Pensione 3/4 per persone dai 14 anni, con colazione a buffet, merenda pomeridiana e cena con menù di 4 portate (escluse bevande per la merenda e la cena)
  • Pensione completa con servizi all inclusive per i bambini sotto i 14 anni, con colazione a buffet, pranzo bimbi, merenda pomeridiana e cena con menù bimbi di 3 portate; succhi e acqua nella Kids Area tutto il giorno (menù per adulti di 4 portate 10,00 € con supplemento)
  • Per quanto riguarda allergie e intolleranze cercheremo di soddisfare le vostre esigenze, purché facciate richiesta alla reception al momento della prenotazione
  • Menù pranzo à la carte (a pagamento)
  • Sorpresa di compleanno
  • Musica dal vivo tutte le settimane
Hotel con sky pool e vista su Valdaora - Hotel Fameli

SPA e wellness

  • Nuova Sky Pool all’aperto riscaldata per famiglie
  • 2 piscine interne con acqua riscaldata a 32 °C, 15 m di lunghezza
  • 1 sauna per famiglie
  • 1 bagno turco, 1 sauna finlandese e 1 biosauna
  • Luminosa sala relax
  • Doccia emozionale
  • Trattamenti e massaggi con prodotti di alta qualità di Pharmos Natur (a pagamento)
Attività all'aperto con la famiglia in estate - escursioni - Hotel Fameli

In estate

  • Escursioni guidate in famiglia con la nostra guida
  • Biciclette varie (MTB, Citybike, bici per bambini), caschi, seggiolini per bambini (disponibilità limitata)
  • E-bike (a pagamento; disponibilità limitata)
  • Deposito per biciclette chiudibile
  • Tour e suggerimenti per escursioni a piedi e in bici, incluse relative mappe
  • Bastoncini da Nordic Walking e bastoncini da trekking (disponibilità limitata)
  • Zaini (disponibilità limitata)
  • Ombrelli (disponibilità limitata)
Lezioni di sci per bambini - noleggio attrezzatura - Hotel Fameli

In inverno

  • Servizio skipass in hotel: potete acquistare gli skipass direttamente in hotel
  • Corsi in collaborazione con la scuola di sci CIMA
  • Deposito sci con asciuga-scarponi
  • Servizio navetta dell’hotel per gli impianti di risalita ogni mattina
  • Skibus ogni 20 minuti a soli 20 metri dall’hotel
  • Escursioni guidate in famiglia con la nostra guida
  • Ciaspole con bastoncini (a pagamento)
Informazioni sui prezzi
Prezzi
  • Tutti i prezzi s’intendono per adulto al giorno
  • Pernottamento con prima colazione: detrazione di 5,00 € per persona e per notte
  • 3,50 € di imposta di soggiorno* a persona (dai 14 anni) al giorno, da pagare in loco
    *L’imposta di soggiorno è obbligatoria (“imposta di soggiorno comunale”, Legge Provinciale N° 9 del 16.05.2012)
  • Tariffe ridotte per i bambini valide con 2 adulti paganti* per intero a suite
    *Oppure 4 adulti paganti per intero nella Suite Fameli Loft e nell’Fameli Dolce Vita Apartment
Prezzi per bambini
  • Bassa stagione:
    0 – 1 anni 39,00 €
    2 – 10 anni 55,00 €
    11 – 16 anni 64,00 €
    da 17 anni 84,00 €
  • Alta stagione:
    0 – 1 anni 49,00 €
    2 – 10 anni 75,00 €
    11 – 16 anni 89,00 €
    da 17 anni 109,00 €
Informazioni per la prenotazione
Prenotazione
  • La prenotazione è valida solo con conferma scritta da parte dell’hotel
  • Caparra confirmatoria per la prenotazione: 30% dell’importo totale tramite bonifico bancario o pagamento online con carta di credito
Pagamento

Per i pagamenti si accettano: contanti (per un importo massimo di 4.999,00 €), bancomat, Visa, Mastercard, Maestro. I bonifici bancari vanno effettuati almeno 5 giorni prima della partenza.

Le nostre coordinate bancarie:
Fameli Srl
Cassa Raiffeisen Valdaora
IBAN: IT 92 L 08035 59040 000305011434
SWIFT/BIC-Code: RZSB IT 21 505

Assicurazione annullamento viaggio & condizioni di cancellazione
Condizioni di cancellazione

Le disposizioni in materia di tutela dei consumatori* non prevedono alcun diritto di recesso da parte dei clienti. Ciononostante nel nostro albergo applichiamo le seguenti condizioni di cancellazione.
La cancellazione è valida solo se inviata in forma scritta all’indirizzo info@fameli.it.

  • Fino a 31 giorni prima dell’arrivo: la caparra sarà accreditata per il soggiorno successivo
  • 30-15 giorni prima dell’arrivo: la caparra sarà trattenuta
  • 14-0 giorni prima dell’arrivo: verrà addebitato l’importo totale del soggiorno
  • In caso di arrivo posticipato, partenza anticipata o no show verrà addebitato il prezzo intero del soggiorno (esclusa la caparra)
  • I servizi non usufruiti, in particolare i pasti, non saranno rimborsati
  • Entro 24 ore prima del trattamento SPA: il servizio verrà addebitato in toto

*Comunicazione ai sensi del Codice del Consumo (Dlgs 206/2005), Parte III, Titolo III, Sezione I

Assicurazione annullamento viaggio Fameli

3,00 € a persona per giorno di vacanza prenotato.

  • L’Assicurazione annullamento viaggio Fameli viene stipulata al pagamento della caparra
  • Cancellazione gratuita della prenotazione fino a 24 ore prima dell’arrivo (ore 14:00); la caparra verrà accreditata per il prossimo soggiorno
  • Valido in caso di malattia, incidente con ricovero in ospedale, ingenti danni a beni materiali (causa incendio o furto), beni immobili (casa, appartamento) e persone che viaggiano con voi (solo con certificato del medico curante o delle forze dell’ordine)
  • In caso di mancato rispetto dei termini prestabiliti, si applicano le condizioni di cancellazione di cui sopra
Informazioni per le vacanze

Check-in e check-out
  • Check-in dalle ore 14:00
  • Check-in anticipato entro le ore 14:00 (sono inclusi: colazione, pranzo per bambini, Spa, Kids Area):
    25,00 € / adulti + 18,00 € / bambino (fino a 13 anni)
  • Check-in anticipato entro le ore 14:00 (sono inclusi: pranzo per bambini, Spa, Kids Area):
    10,00 € / adulti + 10,00 € / bambino (fino a 13 anni)
  • Se arrivate dopo le 20:00, vi preghiamo cortesemente di avvisarci per telefono
  • Check-out entro le ore 11:00 del giorno della partenza
  • Check-out posticipato fino alle 18:00 (sono inclusi: pranzo per bambini, merenda, Spa, Kids Area):
    15,00 € / adulti + 15,00 € / bambino (fino a 13 anni)
  • In base alla disponibilità: check-out posticipato con utilizzo della suite fino alle ore 18 (sono inclusi: pranzo per bambini, merenda, Spa, Kids Area): 110,00 € / Suite
Animali domestici
  • I cani sono i benvenuti, ma non tutte le razze (in merito a questo vi preghiamo di contattarci direttamente)
  • Verranno addebitati 20,00 € – 25,00 € per cane (a seconda del peso), esclusi i pasti
  • I cani non sono ammessi nella sala da pranzo, nella piscina e nell’area benessere, nella Kids Area e nel giardino
  • Il padrone risponderà per eventuali danni al mobilio
  • Ci riserviamo il diritto di addebitare un’eventuale pulizia finale di 55,00 €
Kids Club
  • Orari di apertura
    • Il servizio di supervisione nella Kids Area è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 22:00 e dal sabato alla domenica dalle 17:00 alle 22:00
    • Al di fuori degli orari di apertura, i bambini possono giocare nella Kids Area anche senza un supervisore
    • Non sono presenti supervisori nella Kids Area quando le attività si svolgono all’aperto
  • Iscrizione
    • La Kids Area è disponibile per bambini dai 2 anni in su
  • Pasti
    • Ogni giorno si può scegliere tra: cena e pranzo con i genitori o nella Kids Area con un supervisore. D’estate si mangia fuori in giardino
    • Orari dei pasti con i genitori: 12:00-14:00 e 19:00-20:30
    • Orari dei pasti nella Kids Area: 12:30 e 18:45 (In questi orari nella Kids Area è chiusa per i bambini che non mangiano qui)
    • L’iscrizione si fa al tavolo del buffet della colazione
  • Da non dimenticare: informazioni aggiuntive
    • Per favore, date ai vostri figli quanto segue: un cambio di vestiti, giacca e scarpe per l’esterno
    • Purtroppo i bambini che presentano tosse, naso che cola o febbre non sono ammessi nella Kids Area
    • Confidiamo nella vostra comprensione. Qualora il nostro staff esperto ritenga opportuno contattare i genitori (ad esempio se il bambino si sente poco bene per un periodo di tempo prolungato), chiediamo ai genitori di recarsi a prelevare il bambino il prima possibile.